Signes de fatigue batterie décharge lente.

« C'est moi qui l'ai fait… »
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brloga
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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par brloga »

Bonsoir,
Je sollicite vos connaissances car ma batterie Power B... décharge lente 12 volts et 130 A qui a 2,5 ans me laisse tomber.
Quand je l'ai acheté, j'avais monté un coupe circuit pour celle ci et un pour celle du porteur.
Le CC n'a presque pas roulé et la batterie a passé 99 % de sa vie bien chargée et déconnectée.
J'ai utilisé mon CC il y a un mois sans rien constater sur les afficheurs de tension. Nous étions à un mariage et au retour vers 3:00 du matin, nous avons allumé les leds sans problèmes. Un ami a branché sa machine à oxygène (50 watts) qui s'est mis immédiatement en alarme. La tension à l'afficheur était inférieure à 10 volts.
J'ai contrôlé l'électrolyte avec un pèse acide. Les niveaux étaient parfaits et transparents dans les 6 éléments. Au pèse acide, l'élément vers le + ne décollait pas. J'ai mis ma batterie en charge avec mon chargeur CTECK multi XS 7000 et le cycle s'est déroulé sans anomalie. La tension immédiatement après la déconnexion était de 13,35 volts et a chuté à 12,74 après 1 minute. J'ai branché une ampoule de 55 watts pour voir et la tension a chuté à 12 volts puis et remontée à 12,35 après déconnexion.
Comme la batterie est garantie 4 années, j'ai contacté le SAV. Je leur avais envoyé les informations de tension sans leur indiquer la différence d'un élément. Il m'ont répondu que la tension étant supérieure à 10,6 volts que le nombre de cycles avait probablement été atteint et qu'il n'y avait pas de garantie.
Depuis je leur ai envoyé les photos des pesées et ils semblent persister.
Je souhaiterai savoir quelles sont les caractéristiques et le comportement d'une batterie qui a atteint les cycles ? Comment une batterie chargée et déconnectée peut se fatiguer ? J'avais monté le coupe circuit car la précédente avait tenue 7 ans malgré plusieurs décharges totales.
Merci pour votre aide.
Bruno


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Le gone
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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par Le gone »

Elle a été achetée quand cette batterie ?

Si c'est moins de deux ans, c'est pas ses caractéristiques dont t'as besoin, mais de conseils en matière de garantie légale de conformité.

Le Gone.


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Michel28
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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par Michel28 »

Bonjour
2.5 ans la batterie tu dis, dur dur de faire valoir la garantie légale

Je pense qu'il y a un élément en défaut
Change pour une Gel ou AGM, un peu plus cher certes, mais nettement mieux comme confort à l'usage.


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Le gone
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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par Le gone »

Arf, désolé j'avais pas vu la date :oops: effectivement, compliqué. Tout dépend du coup des termes du contrat de garantie qui est censé durer 4 ans


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brloga
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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par brloga »

Bonsoir,
Chez Power B... Ces batteries vendues pour bateau, CC, etc... sont garanties 4 ans. D'après leur première réponse avant 2 ans pas de probléme. Ce que j'ai compris pour l'instant c'est que si elle était à moins de 10,6 volts au repos la garantie s'appliquerait.
N'étant pas spécialiste, c'est pour cela que je cherche à savoir si selon vous ce que je vois au pèse acide correspond à une défaillance de la batterie ou pourrait être la conséquence d'un nombre de cycles trop élevé sachant qu'elle n'a presque jamais été connectée. Comment finissent ces batteries normalement ? Sur d'autres batteries, il m'arrivent de voir un point d'exclamation sur le chargeur et le cycle interrompu. Rien d'anormal pour celle ci.
Bonne soirée.
Bruno


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Jean Luc 50700
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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par Jean Luc 50700 »

Bonjour Bruno,
peut être auras tu un "semblant" de réponse en prenant un extrait de leur clause de garantie de chez power.

GARANTIES
1. Batteries décharge lente.
Les batteries décharge lente POWER BATTERY pour camping car, caravane,
bateau, stationnaire sont garanties 4 ans contre tout vices de fabrication ou
défaut de matière.
Les batteries à décharge lente de marque BANNER et VARTA
sont garanties 2 ans contre tout vices de fabrication ou défaut de matière.

Le facteur premier de la durée de vie d'une batterie décharge lente étant son
entretien et ses conditions d'utilisations, notre garantie se doit d'être limitée aux
vices de fabrications et défaut de matières
(cf défauts couverts par la garantie).

Au delà d'une période de 6 mois, le maintien de charge ne peut faire l'objet d'une
demande de garantie :
le nombres de cycles de la batterie dépendant du taux de
décharge à chaque utilisation : une batterie déchargée à 90% à chaque utilisation
verra sa durée de vie raccourcie en comparaison à la même batterie déchargée à
50% à chaque utilisation (cf § Charge/Décharge).

De plus, une batterie déchargée
mais non mise en recharge dans un délai approprié (court), verra également sa
durée de vie et ses performances en maintien de charge fortement diminuées, en
effet, les cristaux qui se forment lors d'une décharge auront le temps de durcir et
ne pourront plus être dissous lors de la recharge.

Défauts non couverts par la garantie :

 Batterie déchargée (tension inférieure à 12V) : problème d’alternateur, ou
fuite électrique.
 Batterie sulfatée , éléments blancs (stockée déchargée)
 Batterie présentant des fuites d’électrolyte, bac cassé(bosses, fissures...),
bornes cassées ou fondues, batterie vidée, ou remplie d’un autre produit
que l’électrolyte.
 Batterie explosée, batterie surchargée, problème de charge ou de régulateur.
 Maintien de charge de la batterie après une durée de 6 mois.
(pour les batterie à décharge lente voir §1)

Défauts couverts par la garantie :
 Batterie chargée sur 5 éléments et 1 élément déchargé (élément en court
circuit)
 Batterie chargée sur 6 éléments, mais rupture de soudure.

Toutes batteries en demande de garantie devra après une période de 6 mois être
évaluée à une tension de plus de 12 volts.


note bien le dilem que lorsque la Batterie déchargée (tension inférieure à 12V) ....c'est non couvert par la garantie.
et par contre un element dechargé est couvert par la garantie. :D :D

JL


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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par brloga »

Bonjour Jean-Luc
Merci pour tes informations. Je n'avais pas pris le temps d'aller voir les clauses. Au départ je pensais que ma batterie était garantie 2 ans. J'ai regardé ma focture pour voir la date d'achat et sur le site j'ai vu que la garantie était de 4 ans. C'est pourquoi je suis entré en contact avec le Sav.
Finalement au pèse acide, ma batterie est chargée sur 5 éléments et la tension est supérieure à 12 volts après 6 mois.
Ce n'est pas très clair.
Hier après 2 relances, ils m'ont renvoyé le même mail qui dit que si la tension est supérieure à 10,6 volts ce n'est pas garanti. Je leur ai demandé si la réponse était celle d'un robot et dans le cas contraire de me répondre en prenant en compte les mesures au pèse acyde. Je ne suis pas pressé. Je vous tiendrai au courant si on peut dire. 😜
Merci encore et bonne journée. Bruno


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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par GEGE 51 »

Bonjour,

Il est clair qu'après six mois d'utilisation, le fabriquant ne connaissant
pas l'utilisation de la batterie (charge et décharge), celui-çi n'appliquera pas
de garantie. Alors après 30 mois...
Si vous aviez un élément en court circuit (tension inférieure à 10.8V), la garantie s'appliquerait ,mais vous n'avez
semble t'il qu'un élément avec une densité faible , à quelle valeur?

Méfiez vous des spécifications des batteries,
Normalement la capacité d'une batterie est donné en c20
Ex: batterie 90Ah pour une décharge en c20 et et 110Ah pour une décharge en c100

D'autres pour rendre plus alléchante l'offre donne la capacité en c100
Ex: batterie 130Ah en c100 ne sera plus que de 110,115Ah en c20



A+



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Le gone
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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par Le gone »

Jean Luc 50700 a écrit :
mer. 6 juil. 2022 07:40
note bien le dilem que lorsque la Batterie déchargée (tension inférieure à 12V) ....c'est non couvert par la garantie.
et par contre un element dechargé est couvert par la garantie. :D :D
Ah oui faudra qu'ils m'expliquent comment on peut avoir une tension supérieure à 12 V avec un élément en court-circuit... Si ils ont vu le lapin sortir du chapeau, c'est qu'il faut arrêter avec la drogue !


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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par GEGE 51 »

Re,

Relisez bien les clauses de garantie, il est écrit un élément en court circuit,
tension inférieure à 10.8V, il n'y a rien de plus à expliquer.
Il suffit savoir de lire..
A+



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Message par brloga »

Bonsoir,
Je cherche à améliorer mes connaissances mais ça n'a pas l'air simple.
Ce que j'ai compris, c'est qu'un élément en court circuit donne 10,6 volts donc défaillance physique de la batterie.
Dans mon cas un élément est dechargé au pèse acyde, la tension au repos est presque normal mais la batterie n'a pas de ressource. Quel est le problème de l'élément et pourquoi il ne prend pas la charge ? Dans tous les cas je vais la remplacer mais j'attend de voir la position finale de Power B... En attendant j'ai monté une batterie normale sachant que le cc ne va pas ressortir dans l'immédiat. Merci pour votre participation. Bonne soirée. Bruno


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Message par brloga »

Bonjour,
Finalement j'ai reçu une réponse de Power m... Suite à l'envoie de mail avec la photo des pesées et de l'état des plaques vu par les trous des éléments. La déformation des plaques la plus importante sur celui qui pose problème.
Ils m'ont répondu hier qu'après analyse des informations précises envoyées la batterie était prise en garantie sans retour de la mienne.
Ils m'ont simplement demandé de confirmer l'adresse de livraison et le numéro de téléphone pour l'expédition d'une batterie neuve. Après plus de 2,5 ans c'est bien et correct de leur part même si j'espérais cette issue compte tenu de la très faible utilisation et qu'elle était toujours chargée et la plupart du temps débranchée.
Je n'ai plus qu'à attendre.
Bonne journée.
Bruno


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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par jurissacage »

Bonjour.

Une affaire qui se termine bien, mais après avoir insisté. Mais rien de tel que d'envoyer un dossier bien ficelé.
J'avais eu un cas similaire avec un matelas tout neuf mais mal fait. après différents courrier dont un appuyé par le concessionnaire, photos et mesures, cela avait duré 5 mois environ pour en avoir un autre.


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Signes de fatigue batterie décharge lente.

Message par le-lion-chauve »

Merci pour ce retour qui se termine bien pour toi .
Normalement c'est une boite correcte . Nous avons travaillé avec eux plusieurs années pour des parcs assez importants et jamais eu aucun soucis .
Jean


L'homme est fait pour attendre et la femme pour être inattendue .
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Message par brloga »

Bonsoir,
J'attend et ça devrait aller au bout sans problèmes. C'est vrai que par princioe la politesse, la courtoisie et la fourniture d'éléments factuels et mesurés aident bien pour obtenir quelque chose de positif. J'ai des collègues qui régulièrement attaquent frontalement, sans arguments solides et au final n'obtiennent jamais rien. Je pars du principe que celui qui me répond n'est pas le responsable du defaut et qu'il est donc inutile de l'incendier. Bonne soirée. Bruno


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