problème avec chauffage sur Webasto

[papat]

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Bonsoir
Toujours pas de chauffage dans le camping car.
Rendez vous mercredi pour le ramener au garage (PL et camping car) agréé Webasto.
On verra bien le résultat du diagnostic.
Je croise les doigts.

[Le gone]

Bonsoir,
J'espère que ça se résoudra sans trop mettre la main à la poche

Le Gone.

[LORI35]

Bonsoir,

Profites en pour faire faire une révision complète, de toute manière la facture sera indigeste !

[papat]

bonjour
j'ai hâte d'avoir le résultat du diagnostic !!
Maintenant j'espère ne pas prendre une trop grosse claque !!
Mais pas vraiment le choix faut bien trouver le problème et remettre le camping car en état et le rendre de nouveau autonome.

[papat]

Au fait "le gone" j'ai également un burstner Travel Van T570 !!

[Le gone]

Ah bah oui, j'avais pas vu ta présentation

[papat]

Bonjour
Le camping car est chez le dépanneur (depuis un peu plus de 2 semaines). Et le chauffage ne fonctionne toujours pas. Après les tests et remplacement de divers pièces ( ventilateur, carte électronique, panneau de commande etc...). Le Dual top devrait partir chez Webasto à Nantes pour essayer de trouver la panne. Je commence à désespérer de voir un jour refonctionner mon chauffage.
La suite au prochain épisode !!

[le-lion-chauve]

Bon courage dans ton attente .
Trop complexe ces systèmes . Pas tant de soucis avec les anciens à catalyse ...
Jean

[Le gone]

Le changement de la carte électronique n'a rien donné ? C'est quand même étonnant, à part ça je voyais pas vraiment d'autre source.. À voir sur les schémas électriques de la notice atelier...

[LORI35]

Bonjour,

Normalement le Webasto est installé sur banc de test et la panne doit être trouvée, sinon les mécanos sont des nuls.

A Rennes ils sont au top.

[papat]

Bonjour, je pensais également que c'était un problème électronique, mais apparemment non.
Je vais donner mon accord pour envoyer le dual top vers Nantes.
Logiquement là-bas ils ne devraient pas refaire les mêmes tests (puisque j'ai les tests et recherches de pannes par écrit avec le temps de M.O).
Affaire à suivre.....

[Le gone]

Bonjour,

Bonjour,

Normalement le Webasto est installé sur banc de test et la panne doit être trouvée, sinon les mécanos sont des nuls.

A Rennes ils sont au top.

Ils n'ont sans doute pas tout le matériel nécessaire pour faire des tests complets, d'après ce que j'ai compris, ils sont seulement agréés Webasto, pas spécialistes. Et J'imagine qu'ils doivent avoir aussi d'autres véhicules à réparer à côté.

[LORI35]

Bonjour,

Pour moi, quand on a un agrément on est capable de faire le travail à fond.

Il est vrai que j'ai de l'âge et que les temps changent.

A Rennes ils ne font que les Webasto, les "mouchards" et les détecteurs alcool.

[papat]

Bonjour tout le monde suite de mes aventures ou plutôt mésaventures !!!
Verdict chez Webasto à Nantes ventilateur air chaud HS. Remplacement de celui-ci et retour du Dual Top dans le Nooord, avec la facture qui s'alonge....
Arrivée au garage, remontage dans le camping car et là.........ça ne fonctionne pas !!!!
Test "à blanc" en dehors du camping car, il fonctionne !!!
Test dans un autre camping car (avec également un problème de Webasto), il fonctionne
Déduction problème avec mon camping car...
Test, re test et re testtest ....... Il faut changer le faisceau externe et interne du Webasto !!!!!
Avec bien évidemment la facture qui continue de grandir !!!!
Avec le temps qui passe, l'immobilisation du camping car et le montant de la facture qui va finir par "s'envoler" ça commence sérieusement à me courir.
Comme c'est parti, j'aurais pu monter et remplacer l'ensemble par un chauffage chauffe eau de la marque Autoterm neuf avec une garantie de 3 ans pour un tarif moins élevé .
à suivre

[isaphil13]

bonjour ,

si je comprends bien , ils vous ont changé et facturé un webasto qui n'était pas en panne ?

je pense qu'il y a matière a discuter sur la recherche de panne et obligation de résultats

isaphil13

[papat]

Bonjour,
Je pense qu'il y avait bien au départ un problème avec le ventilateur d'air chaud. (la panne du départ c'est, pas de chauffage mais eau chaude qui fonctionne)