Problème de fissure CC profilé chausson 2015

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Doudou33
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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par Doudou33 »

Dernier message de la page précédente :

le-lion-chauve a écrit :A la relecture du texte à 2 reprises , il ne me semble pas que ce soit le pare brise , mais plutôt le polyester de la casquette du profilé qui ce soit fissuré .
Je pense qu'une expertise faite par le service juridique de ton assurance peut contester une faute quelconque de ta part , si aucun impact , mais une malfaçon de construction de ce cc .
Chausson et Challenger (marque soeurs) ont déjà eues ce soucis bien connu les années précédentes .De toute
manière , ce n'est pas à toi de subir ce déplaisant incident . A démontrer aussi quand et comment cela c'est produit et voir également si cela n'existait pas avant ta prise en main . Dans ce type de cas , des photos prisent avant cette prise en main sont un réel plus.
Je prendrais de suite contact avec mon assistance juridique .
Jean
Bonjour, tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de lire et relire mon message afin de bien le comprendre. J'ai suivi votre conseil j'ai contacté le service juridique de l'assurance location. J'attends plus d'information et surtout connaitre les démarches à suivre.Il semblerai de la concession CHAUSSONS connaisse déjà le problème. Maintenant c'est le propriétaire qui n'a pas l'air d'accepter, l'éventuel prise en charge de la garantie car cela mettra plus de temps que l'assurance. L'expert tranchera par la suite.
En Vous souhaitant bonne journée



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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par le-lion-chauve »

Mais Doudou , prends contact aussi avec ton assurance juridique A TOI , c'est leur rôle de te défendre , et souvent , le fait de les faire jouer fait un peu peur à l'adversaire et résout bien des soucis .
De toute manière , il faut m'expliquer , de quelle façon tu aurais pu t'y prendre pour fissurer la casquette . Hormis voiler le Châssis ??? Ces fissures se font dans le temps , par une mauvaise conception de l'ensemble , donc , tu n'y est pour rien et n'a pas à en subir les conséquences . Par ailleurs , l'insistance de ton loueur , me fait douter qu'il était bien au courant de ces fissures que toi tu n'avais pas vu .
Jean


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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par ptiloup08 »

oui, il me semble avoir lu qq part que ce défaut était connu!! bon courage pour faire valoir vos droits


Fabrice dit "ptiloup08" avec ses boubous DraÏga, Guérande et Jéricho

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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par jeanotvetto »

Bonjour,

J'avais eu moi aussi des petites fissures qui s'étaient produites sur la casquette d'un McLouis sans qu'aucun choc ou frottement sur la-dite casquette n'ai été découvert.En faisant le tour des concessions,d'autres marques que celles déja citées ont des débuts d'amorce de fissures.On voyait cela sur des Chausson/Challenger,Rimor,McLouis,Detleffs,.
Sur un camping-car j'ai méme eu des fissures sur le bouclier avant d'un Ducato de 2007 et pris en garantie sans que le garage puisse donner une explication valable. :injuste:

Bon courage et ne lache rien.



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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par bernobby »

bonjour
Bon autant pour moi j'ai lu et relu mais comprit différemment de mes autres collègues ton problème
est connu défaut de fabrication mais impossible de retrouver les hauteurs et leur récit :?
Ceux qui peuvent peut être le plus t'aiguiller c'est la fédé des camping cariste qui je crois sont au courant.
Ici il parle de problème mais c'est au sujet du sun roof ?
http://www.aidecampingcar.com/forum1/vi ... =5&t=73112
Désolé de ma réaction je suis un impulsif :lol: avant la retraite moi aussi j'ai travaillé de nuit toute
ma vie et encore maintenant dans la presse
Voilà se qui a été dit sur un site mais l'année du sujet n'est pas pécisé
copié collé
Sur tous les chausson récents ce sun rouf est d'origine et le problème de la casquette qui se fissure
entraînant la déformation du lanterneau est connue de la marque.
Le problème viendrait du manque de rigidité du sun rouf.
Donc vous devez insister auprès du concessionnaire pour le remplacement de l'ensemble ,
lanterneau plus sun roof.
Si cela ne suffit pas contactez l'usine de tournon sur Rhône qui prendra votre problème en compte ,
le temps d'arrêt du c car sera assez long mais il vaut mieux que cette réparation importante soit
faite à l'usine.
En espérant vous avoir été utile .
Apparemment si vous recherchez sur le net les problèmes sont souvent cité sur le chausson 718 EB
cordialement bernobby



Doudou33
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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par Doudou33 »

Bonjour à toutes et à tous,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour les réponses rapides que vous m'avez envoyées.
Le propriétaire profite surement de l'aubaine qui ce présente à lui afin de pouvoir (ou essayé) de faire réparer sont camping car plus rapidement qu'en garantie. Il me semble que je suis malheureusement mal tombé.
J'ai contacter le service juridique, le service location (seule eux seront mes contact)et pour l'instant la démarche ne fait que commencer.
Je me suis remis à vous afin de pouvoir éclaircir certains points que moi routier ne peut connaitre, j'apprécie de voir que l'entraide des campings caristes n'est pas qu'une légende. Je vous tiens au courant pour la suite le mail est partie hier soir. J'essayerai de vous donner le plus d'information car cela un jour pourra peut être vous servir pour quelqu'un d'autre.
En vous souhaitant à vous tous une très bonne journée.



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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par le-lion-chauve »

Merci de ton retour Doudou et peut être à bientôt avec TON cc.
Jean


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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par bernobby »

bonjour
Je te remerci de nous mettre au courant, mais
ça va pas être facile de faire admettre que le
proprio du CC est en tord sauf peut être de prouver
que si il n'y a pas eu d'impact extérieur sur la carrosserie
de la casquette Si pas d'impact,
facile à le voir par un expert, c'est la casquette
qui est en cause du a un défaut d'usine.connu
pour se modèle et il aura du soucis à prouver
le contraire.
Je susi et j'habite à coté de Bordeaux, je peux
si se CC est près de chez moi Ludon médoc
passer devant se CC pour jeter un coup d'oeil :wink:
discrétement
cordialement bernobby
Modifié en dernier par bernobby le mar. 16 janv. 2018 18:35, modifié 1 fois.



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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par jeanotvetto »

Bonjour,

Faire attention que le proprio du camping-car ne soit pas sur le site pour suivre les débats :boite: .Certaines recommandations ou subjections pourraient passer par le privé.

Cordialement.



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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par bernobby »

bonsoir
Rien ne m'empêche de regarder depuis la route son CC, s'il est garé dans la cour de sa maison
et comme les dentistes avec leurs outils pour voir les caries, regarder les défaults :lol: :lol: :lol:
Bon le manche est un peu court :( :shock: :lol:
4pcs-kit-instrument-dentiste-inox-outil-dentaire-r.jpg
bernobby
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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par jaz51 »

Problème connu chez chausson et challenger! D'ailleurs une des raisons qui m'a fait m'orienter vers une autre marque il y a 2 ans, il y a eu pas mal de casquettes changées pour cette raison.
Par contre ce problème était normalement résolu après 2015 (j'ai pas tenté tout de même mon modèle 2016 car livré en 2015 à la concession)

petite recherche :

http://www.aidecampingcar.com/forum1/viewtopic.php?f=5&t=73112

http://www.routard.com/forum_message/1896281/recent/_camping_car_chausson.htm

et certainement d'autres :

https://www.google.fr/search?q=fissure+casquette+camping+car+chausson&oq=fissure+casquette+camping+car+chausson&aqs=chrome..69i57.11276j0j7&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Le problème c'est que si vous vous lancez dans des procédures le CC risque de sortir de garantie ! Donc a mon avis bien expliquer au loueur que vous vous ne laisserez pas faire et que le problème est connu donc de s'adresser au concessionnaire!



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