Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Un peu de technique pour tout ce qui concerne les accessoires, cellules, équipements, porteurs, etc.. C’est par ici.

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Doudou33
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Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par Doudou33 »

Bonjour,
Je me permets de poster sur votre forum un message car je me trouve aujourd’hui dans une position délicate,
J’ai loué à un particulier un camping car profilé type chausson 718EB flash par le biais d’un site.
Lors de mon séjour de 4 jours (pays basque) j’ai pu profiter d’un temps ensoleillé avec si ce n’est un vent d’environ plus ou moins 50km/h. Lors de la restitution du camping car deux fissures sur la casquette sont apparues ( du pare-brise vers le haut ) rectiligne. N’ayant aucunement heurté ou même frôler le moindre obstacle ( et pour preuve aucun impact sur le profilé) je suis stupéfait par la découvertes de ces fissures. Je viens vers vous, campicaristes chevronnés, pour essayer de comprendre qu’elle a pu être mon erreur.
Plusieurs questions me viennent alors.
Est ce que la prise au vent a t’elle pu provoquer de t’elle dégâts sur le profilé?( pas le pare-brise)
Les fissures apparues peuvent elles être du à un défaut de fabrique ?
Et auquel cas quelqu’un peut il m’aider dans la démarche à suivre car c’est un camping car sous garantie constructeur et aujourd’hui j’ai une caution d’assurance de 1200€ à donner. Ayant avec certitude provoqué aucun accident volontaire de ma pars je me retrouve embêter pour quelques choses que je n’ai pas fait et surtout qui relève sûrement d’un défaut. Je n’arrive pas à croire qu’un camping car de 2015 puisse fissurer si facilement sans le moindre choc.
Je vous remercie d’avance de votre aide et de vos réponses tant positives que négatives.
Modifié en dernier par Doudou33 le dim. 14 janv. 2018 23:43, modifié 1 fois.



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rodeo blues
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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par rodeo blues »

bonjour

merci de passer par la case "présentation des nouveaux inscrits " comme il est d'usage sur ce forum et tu auras certainement des réponses ensuite


claude


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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par ptiloup08 »

bjr
comme dit rodéo blues, une petite présentation est tjrs souhaitable mais vu que vous êtes un "occasionnel" et bien dans le caca, je m'avancerais (je vais me faire engueuler!) en disant que cette embrouille relève soit d'un défaut construction ou que le pb existait déjà et que malheureusement vous avez eu la mauvaise idée de le louer sans avoir suffisamment fait l'état des lieux!! c'est bien le pb ! et je pense que si vous avez une assurance juridique va falloir y aller fort !! normalement en cas de défaut, c'est le proprio qui devrait se retourner vers Chausson, si, il est correct!!!!


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Abyss60
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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par Abyss60 »

Bonjour

le pare brise à peut être déjà été changé et mal remonté ou tu as calé une roue de devant un peu trop haut (ça nous est arrivé avec un cric )
Comme ce n'est pas un accident le propriétaire C.C. est assuré pour bris de glace et habituellement sans franchise
Ce serait malhonnête de la part du propriétaire de faire remplacer un pare brise sans rien débourser et de le faire payer par celui qui l'a loué sachant qu'un pare brise coûte environ 600 euros posé comprise
Cordialement


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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par bernobby »

bonjour
Toute les fissures sur les profilé que j'ai vu
sans impact par projection de cailloux le grand
gagnant c'est les CC trigano!!! ajustage trop près
de la carrosserie qui par un phénomène de dilatation
et rétractation de la cabine entre le chaud en été
et rafraîchissant de la nuit à tendance à se péter
le pare brise coûte moins cher que ta caution.
Le constructeur du véhicule à deux choix de qualité
quand il achète les porteur Fiat vitre extérieure
plus mince ou de même épaisseur que la contre
vitre!!! alors vous devinez le reste avec la dilatation.
Si vous n'avez pas d'impact sur la vitre le défaut
vient du pare brise.
Le problème de la location le proprio vous a prêté
un véhicule nickel vous lui rapportez avec une vitre
cassé même si c'est pas de votre faute vous l'avait
dans le fin. Déjà que pour un particulier quand cela
se produit il là dans le baba. :?
A mon avis vous avez double peine la caution risque
d'être perdu et son assureur remplacera le pare brise
gratuitement pour bris de glace.
bernobby



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rodeo blues
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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par rodeo blues »

bonjour

j'ai pas tout compris ..........c'est le pare brise qui est fissuré ou autre chose (casquette au dessus )

si c'est le pare -brise le proprio qui est certainement assuré en tout-risque (vu la location ) donc en bris de glace
donc il fait marcher son assurance , a la rigueur la personne qui a loué le CC paye la franchise et basta

mais là on veut lui retenir 1200 euros et en plus le proprio fait changer le pare brise gratos par l'assurance j'appelle cela de l'arnaque

ou alors c'est la casquette au dessus du pare brise qui s'est fissurée et s'il n'y a ni griffure ni choc c'est un défaut de fabrique ou de montage donc là méfiance
rien ne prouve que cela n'y était pas avant la prise en charge pour la location surtout si les fissures sont petites
a la rigueur faire venir un expert auto indépendant

claude


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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par le-lion-chauve »

A la relecture du texte à 2 reprises , il ne me semble pas que ce soit le pare brise , mais plutôt le polyester de la casquette du profilé qui ce soit fissuré .
Je pense qu'une expertise faite par le service juridique de ton assurance peut contester une faute quelconque de ta part , si aucun impact , mais une malfaçon de construction de ce cc .
Chausson et Challenger (marque soeurs) ont déjà eues ce soucis bien connu les années précédentes .De toute
manière , ce n'est pas à toi de subir ce déplaisant incident . A démontrer aussi quand et comment cela c'est produit et voir également si cela n'existait pas avant ta prise en main . Dans ce type de cas , des photos prisent avant cette prise en main sont un réel plus.
Je prendrais de suite contact avec mon assistance juridique .
Jean


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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par bernobby »

bonjour
Il parle bien de fissure pare brise.
Lors de la restitution du camping car deux fissures
sont apparues ( du pare-brise vers le haut )
J'ai pas osé parler de arnaque.
faudrait comme vous le dite qu'il se rapproche de son assurance
juridique car je pense que quand on loue
un véhicule c'est le locataire qui fait une assurance
complémentaire? me tromperai je?
Oui rodeo c'est une anarque je pense j'ai pas dit
le mot mais j'ai dit double peine...
1200 euros comme par hasard c'est le prix d'un
pare brise pour un CC profilé...
bernobby
Modifié en dernier par bernobby le lun. 15 janv. 2018 02:11, modifié 1 fois.



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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par Abyss60 »

Bonjour

Désolé de te contredire Bernard mais nous avons changer 2 pares brise sur notre profilé renault cellule chausson ,un au Portugal et l'autre chez notre garagiste c'était pas plus de 600 euros ,pose comprise :wink:


Amicalement Murielle


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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par rodeo blues »

bonsoir

prix d'un pare brise simple Ducato après 2014

https://www.amapiece.com/pare-brise-eur ... 80590.html

on est très loin de 1200 euros

claude


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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par Abyss60 »

Re

Sans la pose :wink:

Cordialement Murielle


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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par bernobby »

bonsoir
Oups me suis gouré de parabole :lol: ben c'est plus qu'une double peine tout ça :?
C'est pas grave c'est un Bordelais comme moi mais lui il ne revient plus ou il en
sait suffisamment pour ne plus revenir 8) :shock: :D oui je sais je suis méchant :D
bernobby



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Parti

Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par Parti »

:bulv:

Encore une fois, il faut prendre les choses par le début. Il convient de relire le contrat de location. C'est lui qui déterminera ce qui peut être pris en charge au titre de la caution ou non. En l'espère, je n'imagine pas qu'un défaut de fabrication puisse être imputé au locataire. Malheureusement, l'expérience montre dans la résolution de ces litiges qu'il faudra sûrement passer par la case tribunal en cas de refus de restitution.

Amicalement,



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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par Doudou33 »

bernobby a écrit :bonsoir
Oups me suis gouré de parabole :lol: ben c'est plus qu'une double peine tout ça :?
C'est pas grave c'est un Bordelais comme moi mais lui il ne revient plus ou il en
sait suffisamment pour ne plus revenir 8) :shock: :D oui je sais je suis méchant :D
bernobby

bonjour, j'ai pris note de votre humour sarcastique, et je me permets de vous y répondre. Je travail le week end et n'est pas H24 derrière mon ordinateur. Je prends le temps aujourd'hui de répondre à chaque message et donc le votre en fait partie. Je vous remercie quand même de l’intérêt que vous avez porté a mon interrogation, en revanche je vous précise comme sur mon message que ce n'est pas le pare brise mais la casquette. Les fissures partent de la jonction entre le par brise et la casquette et montent en direction du lanternau.



Doudou33
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Re: Problème de fissure CC profilé chausson 2015

Message par Doudou33 »

le-lion-chauve a écrit :A la relecture du texte à 2 reprises , il ne me semble pas que ce soit le pare brise , mais plutôt le polyester de la casquette du profilé qui ce soit fissuré .
Je pense qu'une expertise faite par le service juridique de ton assurance peut contester une faute quelconque de ta part , si aucun impact , mais une malfaçon de construction de ce cc .
Chausson et Challenger (marque soeurs) ont déjà eues ce soucis bien connu les années précédentes .De toute
manière , ce n'est pas à toi de subir ce déplaisant incident . A démontrer aussi quand et comment cela c'est produit et voir également si cela n'existait pas avant ta prise en main . Dans ce type de cas , des photos prisent avant cette prise en main sont un réel plus.
Je prendrais de suite contact avec mon assistance juridique .
Jean
Bonjour, tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de lire et relire mon message afin de bien le comprendre. J'ai suivi votre conseil j'ai contacté le service juridique de l'assurance location. J'attends plus d'information et surtout connaitre les démarches à suivre.Il semblerai de la concession CHAUSSONS connaisse déjà le problème. Maintenant c'est le propriétaire qui n'a pas l'air d'accepter, l'éventuel prise en charge de la garantie car cela mettra plus de temps que l'assurance. L'expert tranchera par la suite.
En Vous souhaitant bonne journée



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