panne sur pile efoy 1600
Posté : jeu. 2 juil. 2015 13:51
Bonjour,
un problème m'est arrivé sur ma pile "erreur 15 ,veuillez consulter le sav "
je me suis mis en rapport avec le sav,et là obligation que la pile soit retournée chez efoy
donc envoi ,puis diagnostic
Bonjour,
Veuillez trouver en pièce jointe le rapport d'analyse concernant la pile EFOY 1600 n° 100314-1003-17507 ainsi que le devis pour l'intervention faite/ à faire sur cette pile.
Le stack (coeur de la pile) donne 58 W de puissance (au lieu de 65 W neuve), sachant que votre EFOY a plus de 5 ans. Nous vous proposons ainsi une réparation avec stack neuf ou une réparation en gardant le stack acutel. Merci de vous reporter aux annotations du rapport d'analyse.
Donc réparations
sans changement du stack 242€31
avec stack neuf 1386€37
sur les 2 devis les prix des différentes opérations sont les mêmes hormis les 1153€58 de stack
ma 1° réflection est que pour retrouver sont état neuf +7 w c'est 4,5 x le prix ,donc je pencherais pour la réparation en gardant mon stack ,car même en changeant le stack,il restera des piéces qui pourraient encore lachées
recommadations d'efoy du a la panne
L’analyse de votre appareil a consisté en une série de tests intensifs au cours desquels les fonctions et le rendement de l’appareil ainsi que les fonctions de chaque composant ont été éprouvés. Le logiciel de la pile a été mis à jour.
Votre pile à combustible EFOY ne fournit plus la pleine puissance. Nous conseillons de changer le stack (coeur de la pile). La diminution du rendement est due à une usure naturelle et normale des composants du stack. S’il est indispensable pour vous que l’appareil fournisse du courant à pleine puissance ou si vous voulez être sûr que l’appareil fonctionnera sans encombre sur le long-terme, nous vous recommandons de faire changer le stack. Vous récupérerez alors un appareil remis en état, avec sa pleine puissance. Si une puissance de sortie réduite vous suffit et vous convient l’appareil peut être remis en état sans remplacer le stack. Dans ce cas-là, nous ne changerons que les autres pièces du devis, de manière à ce que l’appareil fonctionne à nouveau. Toutefois, le risque que l’appareil défaille à cause d’incidents liés à la faiblesse du stack est plus élevé. Ces incidents peuvent survenir tout particulièrement par températures basses ou lorsque l’appareil est remis en service après un longue période d’inactivité.
donc pour eux elle doit fonctionner en automatique pour que le stack ne sèche pas
Donc j'ai reçu la facture après paiement et j'attends le retour de la pile
j'ai la garantie viacel ,mais ils se font réticents ,j'attends la décision ,mais ?? ,je ne reprendrais cette formule ,hormis la pure mécanique du porteur ,pour la cellule c'est très aléatoire ,sans compter la vétusté ,alors là + 5 ans
voila ma mésaventure, en attendant le recul de remise en fonction
Ce qu'il serait intéressant c'est les critiques nég ou pos d'un utilisateur d'au mois 10 ans
un problème m'est arrivé sur ma pile "erreur 15 ,veuillez consulter le sav "
je me suis mis en rapport avec le sav,et là obligation que la pile soit retournée chez efoy
donc envoi ,puis diagnostic
Bonjour,
Veuillez trouver en pièce jointe le rapport d'analyse concernant la pile EFOY 1600 n° 100314-1003-17507 ainsi que le devis pour l'intervention faite/ à faire sur cette pile.
Le stack (coeur de la pile) donne 58 W de puissance (au lieu de 65 W neuve), sachant que votre EFOY a plus de 5 ans. Nous vous proposons ainsi une réparation avec stack neuf ou une réparation en gardant le stack acutel. Merci de vous reporter aux annotations du rapport d'analyse.
Donc réparations
sans changement du stack 242€31
avec stack neuf 1386€37
sur les 2 devis les prix des différentes opérations sont les mêmes hormis les 1153€58 de stack
ma 1° réflection est que pour retrouver sont état neuf +7 w c'est 4,5 x le prix ,donc je pencherais pour la réparation en gardant mon stack ,car même en changeant le stack,il restera des piéces qui pourraient encore lachées
recommadations d'efoy du a la panne
L’analyse de votre appareil a consisté en une série de tests intensifs au cours desquels les fonctions et le rendement de l’appareil ainsi que les fonctions de chaque composant ont été éprouvés. Le logiciel de la pile a été mis à jour.
Votre pile à combustible EFOY ne fournit plus la pleine puissance. Nous conseillons de changer le stack (coeur de la pile). La diminution du rendement est due à une usure naturelle et normale des composants du stack. S’il est indispensable pour vous que l’appareil fournisse du courant à pleine puissance ou si vous voulez être sûr que l’appareil fonctionnera sans encombre sur le long-terme, nous vous recommandons de faire changer le stack. Vous récupérerez alors un appareil remis en état, avec sa pleine puissance. Si une puissance de sortie réduite vous suffit et vous convient l’appareil peut être remis en état sans remplacer le stack. Dans ce cas-là, nous ne changerons que les autres pièces du devis, de manière à ce que l’appareil fonctionne à nouveau. Toutefois, le risque que l’appareil défaille à cause d’incidents liés à la faiblesse du stack est plus élevé. Ces incidents peuvent survenir tout particulièrement par températures basses ou lorsque l’appareil est remis en service après un longue période d’inactivité.
donc pour eux elle doit fonctionner en automatique pour que le stack ne sèche pas
Donc j'ai reçu la facture après paiement et j'attends le retour de la pile
j'ai la garantie viacel ,mais ils se font réticents ,j'attends la décision ,mais ?? ,je ne reprendrais cette formule ,hormis la pure mécanique du porteur ,pour la cellule c'est très aléatoire ,sans compter la vétusté ,alors là + 5 ans
voila ma mésaventure, en attendant le recul de remise en fonction
Ce qu'il serait intéressant c'est les critiques nég ou pos d'un utilisateur d'au mois 10 ans