Modérateurs : Mécaniciens, Modérateurs des aires et itinéraires
Il n'est pas question que j'aille stationner dans une structure chère, voulant m'aligner tel un rang d'oignons, et de m'exposer comme au zoo derrière une grille, vive les stationnements libres comme seules les communes savent nous mettre à disposition. vi certains serveurs ont étés en rade
suite :Très Cher Client,
Je n'arrive pas à croire que je doit vous faire de nouveau
part de cette information.
Redbus vient de connaitre un nouvel incident électrique
généralisé, entrainant l'arret brutal et total de la fourniture
électrique de tous leurs clients, parmis lesquels Sivit et des
dizaines d'autres hébergeurs, qui font confiance à ce site
pour l'installation de leur data center.
De ce fait, l'immeuble ayant été totalement éteint, nous nous
retrouvons à nouveau avec plus de 1300 serveurs et équipements
à redémarrer, ce qui est en cours, tout le staff Sivit ayant répondu
présent et s'étant jetté dans la bataille.
Le courant a été coupé vers 10h45, et est revenu vers 12 heures.
Nous n'avons à l'heure actuelle aucune information sur ce nouvel
incident, et nous concentrons sur le redémarrage de toutes vos machines.
Nous vous tiendrons bien évidemment informé en temps réel, au fur et
à mesure que des informations nous parviendront.
Sincèrement,
...... Comme nous vous l'avons appris dans la journée, le Data center Redbus,
dans lequel nous avons toutes nos infrastructures, ainsi que la plupart
des hébergeurs du marché, a connu un nouvel incident électrique.
Cet incident a pour origine la défaillance des disjoncteurs principaux
controlant l'arrivée électrique EDF.
Plusieurs problèmes techniques ont alors suivi, sur lequel nous attendons
des explications de la part des responsables du site, car ils n'auraient
pas du se produire.
En effet, il leur a été impossible de stabiliser la fourniture de courant
par les générateurs diesel de secours, et il leur a été aussi impossible
d'assurer une charge convenable sur les UPS (systèmes de batterie
devant permettre de passer d'une source de courant à une autre).
Finalement, après 3 coupures successives, lors de leurs tentatives,
le courant s'est jusqu'ici stabilisé sur les générateurs.
Demain, durant la journée, EDF va intervenir sur les disjoncteurs,
afin de remplacer les éléments défaillants, sous réserve de disponibilité
des pièces requises.
Une fois ces disjoncteurs remplacés, le courant pourra alors être
permuté des générateurs vers la source EDF......
......Jusqu'à il y a un mois, Redbus avait la réputation d'être un des meilleurs
Carrier Hotel du marché. Il est évident que cette réputation n'est plus
représentative de l'état actuel de leur prestation, et que des décisions
vont devoir être prises à leur niveau, ainsi qu'au notre.
Actuellements, tous les serveurs sont repartis, ceux ayant des problèmes
plus graves ayant été traités les disques et composants éventuels remplacés.
Si vous recensez toujours des problèmes sur vos serveurs, n'hésitez pas Ã
en informer le support, nous allons assurer une présence aussi soutenue que
possible toute cette nuit et bien sûr demain.
Il n'est pas question que j'aille stationner dans une structure chère, voulant m'aligner tel un rang d'oignons, et de m'exposer comme au zoo derrière une grille, vive les stationnements libres comme seules les communes savent nous mettre à disposition.
