MAINTENANCE : du forum - septembre 2018 | mai 2019

[isaphil13]

voila , on est super contents que depuis cette réparation ton ventilo se soit calmé ,comme quoi quand il y en a un qui connait , ça sert !!

....... peut être voulais tu dire "décarcasser pour nous " ??

isaphil13

[nanny]

Et hop! un mail d'Infomaniak...

ils sont au top j'trouve!

Serveur MySQL : rapport d'événement du 4 et 5 février

Chère cliente,

Le serveur MySQL de votre hébergement a rencontré des perturbations qui ont pu entraîner plusieurs ralentissements et interruptions de vos sites : aidecampingcar.com_sql.

Quelle est la situation actuelle ?

Votre serveur est désormais pleinement fonctionnel et bénéficie d'une surveillance avancée afin de prévenir tout incident potentiel. Aucune action de votre part n'est requise.

Que s'est-il passé ?

L'origine de cet événement est liée à un problème matériel au niveau du stockage et du contrôleur survenu le 4 février à 6h02. La défaillance de ce dernier a empêché notre système d'alarme de fonctionner correctement et de remplacer le SSD concerné avant qu'il ne puisse affecter le bon fonctionnement de vos sites.

Qu'avons-nous entrepris ?

Nos ingénieurs système ont immédiatement remplacé le SSD défectueux et commencé à restaurer vos bases de données. Compte tenu du volume de données à restaurer, ce processus a nécessité plusieurs heures.

Suite à la restauration des données, votre serveur MySQL était à nouveau fonctionnel à 13h55, mais certains clients ont continué à expérimenter des ralentissements sur leurs sites.

Nos administrateurs ont alors immédiatement entrepris des optimisations au niveau du kernel et des services afin de rétablir la performance normale de votre service.

Afin de garantir le bon fonctionnement de vos sites et écarter toute défaillance potentielle au niveau du matériel, nous avons enfin déplacé la totalité des bases de données sur un tout nouveau serveur le 5 février.

Nous vous remercions de votre confiance et notre support reste à votre entière disposition en cas de besoin.

Avec nos meilleures salutations
Infomaniak |

[HOBBY 95]

Re
Des vrais pros.
,

[dbaunr]

Bonjour tout le monde
@isaphil13,non j'ai bien voulu dire décortiquer "Analyser minutieusement quelque chose". c'est comme ça que dis par chez moi .

[Gaston 02]

Bonjour tertous ! Pour l'anecdote...
Hier j'ouvre mon ordi, et presque aussitôt, paf ! Microsoft m'impose une mise à jour ,que je n'ai pas souhaitée , et qui prend pas mal de temps ... çà dure... çà dure...Finalement, çà semble repartir... je veux ouvrir notre forum préféré ... et là, horreur, un message pleine page, qui me dit
" accès refusé , bla bla bla etc..."
Je me dis " encore cette s....perie de Windows qui déc....ne ! Je fouine, je cherche pour finalement arriver à la conclusion : " je dois restaurer ! "
Et là, mon oeil ! Impossible de trouver un point de restauration, puisque nouvelle version installée depuis moins d'une heure... A force de tripoter ( vous l'avez compris, je ne suis pas un pro de l'informatique ! ) l'engin me propose de revenir à la version précédente...Banco ! Encore 20 minutes de patience, et je retrouve MON Window !
Zeureux je suis ! Hélas pas pour longtemps, puisque je retrouve le même message en essayant à nouveau d'ouvrir notre Forum...
Ayant épuisé mes (faibles) ressources informatiques, je laisse tomber, me disant que demain sera un autre jour ...
Et ce matin, miracle, je vous retrouve ! et je découvre ainsi que j'avais accusé à tort ordi et window !
Alors, merci à Raphaël, c'est quand on en est privé que l'on se rend compte à quel point on y tiens, à notre Forum !

[bouboune]

Tout est OK chez nous merci à la maintenance

[nanny]

Pour info...pour les couche-tard d'ACCJV!!

reçu ce mail...

infomaniak

Serveur MySQL : maintenance planifiée

Bonjour,

Nous avons planifié une maintenance qui concerne l'un de vos services :

Services concernés: hébergements Web et Serveurs Cloud managés
Quand: 24.02.2019, entre 1h et 2h du matin
Raison: mise à jour de la configuration du serveur
Impact: indisponibilité du service pendant environ 5 minutes
Action requise par le client: aucune

Tout est mis en oeuvre pour que cette intervention soit effectuée le plus rapidement possible. Nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance.

Avec nos meilleures salutations
Infomaniak | Partenaire de votre succès

[isaphil13]

ok , bien pris note ,

j'avais remarqué le retour intempestif et fugace de la fenetre " erreur générale" , c'est peut etre pour ça

isaphil13

[Abyss60]

Bonjour

Si tu n'avais pas mis ce post Nanny on n'aurait rien su de la maintenance

En le faisant la nuit personne n'est pénalisé.
On est rassuré sur la bonne gestion de forum

Amicalement,

Murielle

[Goupil 85]

Bonjour,

Pour info...pour les couche-tard d'ACCJV!!

reçu ce mail...

infomaniak

Serveur MySQL : maintenance planifiée

Bonjour,

Nous avons planifié une maintenance qui concerne l'un de vos services :

Services concernés: hébergements Web et Serveurs Cloud managés


Quand: 24.02.2019, entre 1h et 2h du matin


Raison: mise à jour de la configuration du serveur
Impact: indisponibilité du service pendant environ 5 minutes
Avec nos meilleures salutations Infomaniak | Partenaire de votre succès

Si je ne me trompe pas, nous sommes encore le samedi 23 février jusqu'à 23 h 59' 59" .

Denis.

[nanny]

et ?????

[isaphil13]

Denis , je crois que tu as oublié de surligner le mot "planifiée" , Phiippe

[Goupil 85]

Bonjour,

j'avais remarqué le retour intempestif et fugace de la fenêtre " erreur générale"

@ Philippe : mon petit clin d’œil s'adressait bien à toi.


Bien sûr, il n'y a pas que le jaune ou le rose pour surligner un texte.

► Afficher le texte

j'ai rectifié et surligné en rose fuchsia le mot " planifié " en question.

Denis.

[farani34]

hello tous !
Qu'est-ce que ça m'a pénalisé cette maintenance !!!!!
Justement en plein dans mes heures de travail sur ACCJV ! Biz jmax !

[isaphil13]

bjr , en répondant a un message de présentation , je me suis retrouvé bloqué sur la page

"erreur générale " , cela a duré environ dix minutes , suis je le seul dans ce cas ??

je pense qu'il persiste encore quelques problèmes de serveur

isaphil13