Problèmes d'envoi de mails SFR vers Orange

[kaelig22]

Bonjour,

Il y a t'il des colistiers qui sont chez SFR, qui ne peuvent envoyer des mails vers les destinataires Orange, les miens reviennent systématiquement. Avez vous le même souci ?????

J'ai téléphoné à SFR qui me dit que ça va être réparé rapidement (Plus 1 mois).

Merci pour vos réponses.

[Parti]

Bonjour Kaelig,

SFR a rencontré beaucoup de soucis de délivrance de messages ces 3 dernières semaines. Ils étaient acheminés avec 2 à 3 jours de délai quelque soit l'opérateur de destination. Orange a la particularité de refuser parfois des messages délivrés trop tardivement. L'émetteur est alors prévenu par une notification de non délivrance (delivery delay).

Enfin, le problème chez SFR semble se résorber peu à peu

Amicalement,

[Goupil 85]

Bonsoir,

@ Kaelig : il y a déjà un certain nombre d'années que j'ai rompu toutes relations commerciales avec cet opérateur.

Un Sav déplorable, sans compter tout le reste ... Donc

Depuis pour nos deux forfaits, je navigue entre Fr*e et Bou*gues au fil des promotions annuelles et m'en trouve totalement satisfait.

La seule contrainte, tous les ans réaliser la petite gymnastique afin de changer d'opérateur.

L'autre " agrume " m'ayant pris pour un client prisonnier via notre ligne fixe " historique " ne me reverra plus jamais lui non plus.

Puisqu'il nous a fallu passer par un abonnement satellite pour bénéficier enfin d'une vitesse de connexion correcte.

( 13 ans en bas débit à 3 ou 4 Ko / s et ce sans que l'Orange ne fasse l'effort d'améliorer notre accès internet, et pourtant la fibre est à moins de 2,5 km )

Denis.

[nanard79260]

Bonsoir , exactement comme toi Goupil, sauf que moi je ne joue plus à naviguer, car 2€ pour un smartphone et 0€ pour le 2eme, pas facile de trouver moins cher

[kaelig22]

Bonjour,

Merci pour vos réponses, en effet je pense que je vais changer d'opérateur, à la lecture de pas mal de posts Free à l'air d'être bien placé ??

Je vais me renseigner quand même chez SFR pour ne pas payer de pénalité, bien qu'à mon avis les problèmes d'envoi de mails qui dure depuis plus d'un mois devrait être une raison de rupture gratuite...

Je vous mets encore à contribution que me conseillez vous ?

[Goupil 85]

Re,

@ Bernard : il vous suffit de faire votre demande de Relevé d'Information Opérateur ( RIO)

et vous saurez instantanément si vous êtes encore lié à Seufeureu.

Message vocal complété par la réception d'un sms contenant le RIO.

Ce qui vous évitera peut être de vous faire embobiner par un " commercial " qui fera tout pour vous retenir.

Vous avez besoin de votre numéro RIO que vous pouvez obtenir gratuitement en appelant de 3179 depuis la ligne dont vous souhaitez conserver le numéro. Il vous sera également envoyé par SMS.

J'en ai parlé ici : viewtopic.php?f=2&t=82032#p1203719

Denis.

[kaelig22]

Re,

Merci Denis pour ces renseignements , j'ai beau chercher il y a du bon et du mauvais chez les fournisseurs ???

Je vais surtout regarder combien de temps je suis lié avec SFR...

[SUPERPATOUNET]

Bonjour,
Le mois dernier j'ai souffert avec SFR plus d'une semaine sans connexion
donc sans téléphone fixe, internet et messagerie.
Le SAV était incapable de fournir un délai pour le rétablissement des services.

J'ai tout basculé chez Orange en 48HOO en gardant mes anciens numéros
je profite maintenant de la 4 G et de forfaits intéressants pour un an

je n'ai pas voulu la télé car ma ligne fait plus de 4500 mètres.
j'ai réussi a joindre un technicien afin de caler ma bande passante
je télécharge une vidéo de 700 mo en 20 minutes

[kaelig22]

Bonjour,

Je vois que certains ont eu des problèmes avec SEFERE, jusqu'a présent tout allé bien, mais depuis 1 mois rien impossible d'envoyer des mails vers les destinataires Orange et surtout comme le dit Denis un SAV déplorable...

Je suis donc à la recherche d'un fournisseur sérieux si ça existe encore ????.

[Membre supprimé 8971]

bonjour
ici en presqu"ile de crozon (au bout du 29) problème de réseau téléphonique avec sfr depuis 2 semaines réseau très instable depuis 20 ans jamais eu de problème

[kaelig22]

RE,

Je crois que SeFeRe as des gros problèmes que cherche t'il ?????? Aujiurd'hui j'ai envoyé un message à un copain qui l'a reçu donc peut être le bout du tunnel " pas le bout du 29"

[Membre supprimé 8971]

Re
après un avis d'un pro sfr a des soucis d'émetteur et jusqu’au 12 avril a savoir ou !! au bout du 29 c'est certain d'après eux pas de problème(contacté par mail avec leur service sav)
donc 3/4 semaines sans téléphone,ça sent la résiliation plus facile car pas engagé
suivant le mobile ça passe mais pas longtemps (exemple le temps d'écrire ce post coupé 1 fois)

[jaz51]

j'ai le soucis vers la poste aussi. J'ai une caméra dans ma cours qui envoi un mail depuis une boite SFR sur une la poste et depuis quelques jours ça marche quand ça a le temps. Je pensais que SFR ou laposte m'avait bloqué (car de temps en temps elle detecte les mouches ...) mais apprement il y a bien un problème

[SUPERPATOUNET]

Bonjour
Que choisir en parle dans sa lettre hebdomadaire
et SFR ne donne pas beaucoup d'explication

[kaelig22]

Bjr,

Je reviens à nouveau, donc il y a un mieux au niveau des envois vers orange, j'attends un peu avant de crier victoire.

Mais il est certain que SEFERE n'a pas été très communicatif au sujet de ce problème.. Peut être que l'intervention de "Que choisir" à fait du bien et booster l'opérateur en question...