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Problème antenne

Posté : jeu. 6 août 2015 22:11
par clap42
Bonjour à tous je possède une antenne satellite stan automatique nous venons de partir en vacances et lorsque je mets en route , l'antenne se déploie et se cale normalement mais je n'ai pas d'image et les signaux de réception restent sur 0 j'ai vérifié tous les branchements ainsi que la validité de la carte tntsat tout est ok du coup j'ai appelé un réparateur dans la région il m'a dit qu'il y avait un satellite qui a été mis en fonction très près d'astra et que le fix se fait sur lui et du coup il faut faire reprogrammer le boîtier d'antenne
Désolé d'être un peu long mais avez-vous entendu parler de ce problème ?

envoyé de mon htc

Re: Problème antenne

Posté : jeu. 6 août 2015 23:32
par bernobby
Bonsoir
ben non? je regarde la télé en se moment positionné
normalement.
bernobby

Re: Problème antenne

Posté : ven. 7 août 2015 06:07
par BJNC
Bonjour
Ce satellite est positionné à 21° Est et Astra est à 19°2 Est donc on peut se tromper facilement.
Cordialement

Re: Problème antenne

Posté : ven. 7 août 2015 10:51
par bernobby
bonjour
Ben je ne vois pas, si tu es sur le canal Astra
c'est pas possible d'être sur l'autre, qui n'est pas
Astra.?
bernobby

Re: Problème antenne

Posté : ven. 7 août 2015 13:54
par clap42
Je ne sais pas comment les antennes automatiques font le fix peut être juste un réglage ? On verra bien au retour pour le moment on est dans le Jura on pensait être au frais mais c'est loin d'être le cas du coup on reste pas dans le camion
Bonnes vacances à tous

envoyé de mon htc

Re: Problème antenne

Posté : ven. 7 août 2015 14:48
par Lexa
Hi,
Regarde chez ton constructeur d'antenne, s'il n'y a pas une mise à jour du firmware, il y en a eu une chez Glomex récemment

En balade avec mon mobile ( ͡• ͜ʖ ͡• )

Re: Problème antenne

Posté : ven. 7 août 2015 16:15
par Bea68
Bonjour,
Lexa doit avoir la bonne réponse car nous avons rdv le 10 pour remettre à niveau le transpondeur (kesako?) celà suite à la dernière mise à jour de juillet, nous regrettons d'être passé à tntsat, fransat était sans complication!
notre antenne une Oyster automatique

Re: Problème antenne

Posté : ven. 7 août 2015 16:29
par Lexa
Hi,
En aviation un transpondeur et une boite qui renseigne les aiguilleurs du ciel sur ton immatriculation ta route etc..
En mode ''Astra'' je suppose que c'est aussi une boite qui renseigne le circuit, comme quoi ta carte est à jour et que t'as payé !

En balade avec mon mobile ( ͡• ͜ʖ ͡• )

Re: Problème antenne

Posté : ven. 7 août 2015 16:43
par Bea68
je ne sais pas en tout cas, ca fait tout le mois de juillet qu'il est au repos et quand on a voulu faire la dernière MAJ, l'antenne se positionne correctement, mais le demodulateur n'arrive pas à faire sa mise à jour car les transpondeurs ont été modifier par qui quoi ??? voilà ce que j'ai compris... on verra çà le 10 :!:

Re: Problème antenne

Posté : ven. 7 août 2015 16:58
par bernobby
Re
Ben j'ai raté deux mises à jour il y a quelques années, J'ai du renvoyer mon décodeur à Alden qui l'ont faite.

Je n'ai payé que mon envoie, le renvoi et la mise à jour ont était fait gratuitement.
bernobby

Re: Problème antenne

Posté : dim. 9 août 2015 20:40
par clap42
Bonsoir j'ai regardé mais pas de mise à jour dispo j'appellerai demain on verra bien merci pour vos pistes je vous tiendrai au courant
Bonne soirée

Re: Problème antenne

Posté : mar. 18 août 2015 22:40
par clap42
Bonsoir des nouvelles
J'ai eu la personne du sav qui s'occupe des antennes il y a bien une mise a jour à faire il doit m'envoyer un cordon à brancher sur le boitier de commande de l'antenne pour la faire

Re: Problème antenne

Posté : jeu. 20 août 2015 12:37
par dos.argente
J ai le même problème que toi et la même reponse de ma concession en bretagne donc a voir au retour car sur la route des vacances aucune concession ne veut voir le probleme //reponse vous n êtes pas client chez nous :o

Re: Problème antenne

Posté : jeu. 20 août 2015 17:32
par Bea68
concession ne veut voir le probleme //reponse vous n êtes pas client chez nous

Bonjour,
alors çà c'est pas cool,... nous avons déjà été chez des concessionnaires qui ne font ni la marque et nous ne sommes pas clients mais avons toujours été correctement reçu même dans l'urgence ..

Quand à notre antenne elle a été mise à jour et tout va bien,
J'ai cru comprendre certaine antenne n'ont pas besoin de se mettre à jour car elles ont le système qui se cale sur plusieurs transpondeurs