PB avec mon imprimante

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Jean louis 50
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PB avec mon imprimante

Message par Jean louis 50 »

Bonjour à tous
Apres pas mal de recherches et de manipulations je viens chercher de l'aide aux specialistes d'informatique
Voila le PB:Mon imprimante une HP refuse d'imprimer par moments les fichiers reste en attente c'est pas regulier j'ai tout reinstaller pilote etc..mais cela ne change rien on m'a parlé d'un virus j'ai scanné avec Alvast et Norton rien de détecté ,j'ai changé le cordon usb (probleme sur l'imprimante?)je suis sur window 98.
Amicalement à tous. :)
Jean louis 50


Cordialement.
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Gicepe
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Message par Gicepe »

Bon jour,

J'ai eu ce problème sur une HP il y a bien longtemps, le problème venait d'un nettoyage intérieure de la machine,

bien nettoyer avec un chiffon doux le guide du chariot ainsi que la bande en plastique transparent à manipuler avec soin tels étaient les conseils fournis alors par HP après une visite de la machine dans leurs ateliers (sous garantie).


A la Prochaine

Gicepe
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DD

Message par DD »

est ce que ton imprimante est allumée tout le temps ?

si non, si tu n'allumes l'imprimante que pour les impressions,il arrive que l'accès au spooler se bloque.La solution est de rebooter le systeme (imprimante en fonction)



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Michel28
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Message par Michel28 »

Bonjour

Dans le buffer ou la file d'impression, il ne faut pas trop lui en mettre
et il faut souvent travailler avec ce qu'on appelle un " Dos Frais "

il faut dans la journée rebooter de temps à autre le PC, car a l'utilisation
les applications qu'on lancent et ferment, certainent DLL, ne sont pas
déchargées en fermeture de l'application, et reste donc en mémoire
et au fil de la journée on a de moins en moins de mémoire dispo

Et les drivers de ces anciennes imprimantes et le SE (WIN98), donnent vite leur limites


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Jean louis 50
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Message par Jean louis 50 »

DD a écrit :est ce que ton imprimante est allumée tout le temps ?

si non, si tu n'allumes l'imprimante que pour les impressions,il arrive que l'accès au spooler se bloque.La solution est de rebooter le systeme (imp
primante en fonction)

Bonjour DD
Effectivement elle est programmer à s'activer en automatique mais même en l'allumant en manuel cela fait pareil,pardonne mon ignorance mais que veut tu dire par rebooter le systeme :?:
PS:Je vais la nettoyer comme me conseille le colistier precedent.
Merci. :)
Jean louis.


Cordialement.
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Michel28
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Message par Michel28 »

Re

Rebooter
C'est éteindre et rallumer, par CTRL + ALT + DEL

Aussi les imprimantes HP n'ont pas toujours très bon caractères
(avec ou sans jeu de mots) avec certains P.C.


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Jean louis 50
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Message par Jean louis 50 »

Cipro2 a écrit :Bonjour

Et les drivers de ces anciennes imprimantes et le SE (WIN98), donnent vite leur limites



Bonjour Michel
L'imprimante est recente( 9 mois) c'est la HP 5150 est le drivers est recent mis à jour sur le site du constructeur.
Cordialement. :) Jean louis.


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Message par Jean louis 50 »

Cipro2 a écrit :Re

Rebooter
C'est éteindre et rallumer, par CTRL + ALT + DEL

Re
Merci Michel
si c'est cela rebooter je l'ai fait et ce probleme n'ai apparut qu'il y a 15 jours :!:


Cordialement.
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Michel28
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Message par Michel28 »

THAIPHONG a écrit :
Cipro2 a écrit :Bonjour

Et les drivers de ces anciennes imprimantes et le SE (WIN98), donnent vite leur limites



Bonjour Michel
L'imprimante est recente( 9 mois) c'est la HP 5150 est le drivers est recent mis à jour sur le site du constructeur.
Cordialement. :) Jean louis.
Re
Dans ce cas, il faut passer à Windows XP-SP2, c'est beaucoup plus stable
pas de comparaisons, les plantages c'est rare
--------------------------------------------------------------------
Autre chose, avant de franchir le pas
fait tu de la maintenance sur ton, vu que tu dis c'est récent 15 Jours

A savoir
1) défragmentation du Disque Dur
2) Nettoyage drastique de la base de registre qui gonfle étouffe et ralenti
le PC, d'ou peut être une partie de la cause de tes PB récents


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Message par Jean louis 50 »

Cipro2 a écrit :
THAIPHONG a écrit :
Cipro2 a écrit :Bonjour

--------------------------------------------------------------------
Autre chose, avant de franchir le pas
fait tu de la maintenance sur ton, vu que tu dis c'est récent 15 Jours

A savoir
1) défragmentation du Disque Dur
2) Nettoyage drastique de la base de registre qui gonfle étouffe et ralenti
lePC, d'ou peut être une partie de la cause de tes PB récents
RE Michel
oui j'ai fait ce que tu me conseille: regedit,ccleaner defragmentation.. etc..
Cordialement. :)
Jean louis.


Cordialement.
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Message par plus_chez_nous »

j'ai eu le meme souci avec une epson et pas moyen de la redemarrer alors la colere m'a pris et j'ai ouvert le capot de la bete et le resultat je suis aller hier chez leclerc m'acheter une nouvelle imprimante HP diskjet 5740 pour 49 euros et je ne regrette rien une vrai merveille :wink:



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plus_chez_nous

Re: PB avec mon imprimante

Message par plus_chez_nous »

THAIPHONG a écrit :Bonjour à tous
Apres pas mal de recherches et de manipulations je viens chercher de l'aide aux specialistes d'informatique
Voila le PB:Mon imprimante une HP refuse d'imprimer par moments les fichiers reste en attente c'est pas regulier j'ai tout reinstaller pilote etc..mais cela ne change rien on m'a parlé d'un virus j'ai scanné avec Alvast et Norton rien de détecté ,j'ai changé le cordon usb (probleme sur l'imprimante?)je suis sur window 98.
Amicalement à tous. :)
Jean louis 50
as tu regardé dans la notice fournie avec il y a des explications suite aux problemes que l'on rencontre avec l'imprimante :wink:



Jean louis 50
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Message par Jean louis 50 »

gilles a écrit :j'ai eu le meme souci avec une epson et pas moyen de la redemarrer alors la colere m'a pris et j'ai ouvert le capot de la bete et le resultat je suis aller hier chez leclerc m'acheter une nouvelle imprimante HP diskjet 5740 pour 49 euros et je ne regrette rien une vrai merveille :wink:


Bonjour
Si j'etait certain que c'est l'imprimante je ferais de même mais comme cela ne se produit pas tout le temps cela peut être une petite bête (genre virus pas détecté) ou autre chose dans l'ordinateur qui empêche son bon fonctionnement pour l'instant elle refonctionne mais si je stoppe l'ordinateur et que je le remet en route il se peut qu'elle ne fonctionne plus.
Il me reste une solution emprunter une imprimante pour faire un essai avec.
Amicalement . :)
Jean louis.


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Message par plus_chez_nous »

si virus y a na essaye ça :wink:

http://secuser.com/antivirus/index.htm



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Denh33

Message par Denh33 »

L'imprimante est recente( 9 mois) c'est la HP 5150 est le drivers est recent mis à jour sur le site du constructeur.
Bonsoir
Et le driver est bien pour Windows 98 ?

C est rare que de nouvelles machines aient des drivers pour d encien systeme

C est peut etre la le probleme non ?



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