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Re: Fini...la préfecture !!!

Posté : mar. 5 déc. 2017 22:14
par jaz51

Dernier message de la page précédente :

Le problème on le connait chez nous, on paye des millions à des prestataires qui pondent un logiciel qui ne fonctionne pas comme on le voulait et qui ne cherche aucunement àa se rapprocher des habitudes des utilisateurs ni même à comprendre les spécificités, et une tâche qui prenait 5 Min prend une heure! J'en connais qui se sont retrouvés au bureau a 20H (en ayant commençait a 7h) pour terminer des payes (des ouvriers privés pour les mauvaises langues) ou des factures car rien ne marché et pété un câbles quand ça dure ... certes ça se tasse mais quand la secrétaire passe encore 4 ou 5 fois le temps nécessaires habituellement avec sont vieux logiciel de 20 ans et qu'a chaque fois le presta trouve un moyen pour se dédouaner et vendre une prestation corrective, ça m’énerve de lire que c'est de la mauvaise volonté!

Re: Fini...la préfecture !!!

Posté : mar. 5 déc. 2017 22:35
par Michel28
Bonjour
Le SIV tourne depuis un moment (2009) donc ça devrait être au point
le problème semble être sur les cas spéciaux (importation) qui ont des procédures bien spécifique quitus fiscal etc....
bref de la paperasse supplémentaire que le système automatisé ne reconnait pas
et s'il y avait encore un peu de personnel à l'accueil en préfecture .... chaise vide
et comme on a tout fermé en préfecture .... on a encore mis la charrue avant les bœufs .... bravo

Re: Fini...la préfecture !!!

Posté : mar. 5 déc. 2017 23:18
par jaz51
la on est d'accords ... on a cherché a faire faire tout à des ordinateurs et dégagé le personnel! Mais les Ordi les cas particuliers ils savent pas faire ... ils manquent de discernement!

Re: Fini...la préfecture !!!

Posté : mer. 6 déc. 2017 09:25
par TELQUELLE
Hey ,

je vais devoir changer ma CG sem prochaine : ça va etre rock'n roll je pense

je vous tiendrais au courant

Re: Fini...la préfecture !!!

Posté : mer. 6 déc. 2017 11:20
par Michel28
Bonjour
Si tu as déjà une carte grise française, ça ne devrait pas trop poser de problèmes
le problème vient des cas spéciaux, que les ordis n'arrivent pas à traiter .... bande de c***
Moi j'en attend une depuis un mois, et je suis obligé de lancer la procédure d'annulation de la vente
pas d'autre choix
Le défaut d'obtention de la carte grise de la part du vendeur est considéré comme un vice caché

Re: Fini...la préfecture !!!

Posté : jeu. 7 déc. 2017 06:28
par alain01
Bonjour
J'ai vendu un véhicule de 2006 avec anciennes plaques,formulaire de cession bien rempli et envoyé le jour même en préfecture (elle était encore ouverte pour les C.G )
Un mois après coup de fil de l'acheteur comme quoi il n'arrivait pas à refaire la nouvelle C. G, je me penche sur le problème, vais sur A N T S et à chaque fois ça bloquait dès que je tapais le numéro de plaque,je vais en préfecture explique mon problème, et là on me dit que ça fait un moment qu'il ne prennent plus en compte les cessions de véhicules, et personne ne vous averti :oops:
Par bonheur je suis tombé sur une employée consciencieuse qui s'est plongée dans son ordinateur à vu qu'une demande de cession était en cours, :!: elle a tout annulé et m'à dit que l'acheteur pouvait faire la demande sans code et que ça passerait à coup sûr
De retour chez moi je contacte l'acheteur en lui expliquant, et une heure après il m'envoyait un mail avec la nouvelle C G
provisoire :D
Voilà pour ma petite expérience, merci à cette fonctionnaire qui a fait son boulot sérieusement

Re: Fini...la préfecture !!!

Posté : jeu. 7 déc. 2017 06:37
par ptiloup08
BJR
Oui, Alain, d'ailleurs ils sont en première ligne pour se faire engueuler pour des décisions de mise en place qui les dépassent !!! Avant au guichet, j'ai jamais eu de pb, surtout pour renouvellement de tous mes permis, aujourd'hui je craint le pire !!! et faut penser aussi à ceux qui maitrisent pas l'ordi ou perdus dans la brousse !!!
y a pas que des c*ns partout, y a aussi des gens qui faisaient leur boulot !!!

Re: Fini...la préfecture !!!

Posté : jeu. 7 déc. 2017 09:08
par Michel28
Bonjour
L'absence de personnes physique dans ces services de cartes Grises, et autre services
est une erreur monumentale voir gravissime
l'informatique seule ne peut pas tout faire, et quand ça plante, il faut quelqu'un pour rattraper ou rectifier

ça va être dur de revenir en arrière (1 ou 2 personnes présente en préfecture) ils tous été muté ailleurs

Re: Fini...la préfecture !!!

Posté : jeu. 7 déc. 2017 10:12
par jaz51
et ce qui me gène aussi beaucoup c'est :
- Que un on nous rende dépendant d'Internet, on nous force à y passer même pour ceux qui ne le souhaite pas et n'en ont pas besoin. Un sorte de taxe déguisée en somme! Je suis Informaticien pourtant mais j'en vois de plus en plus qui prennent un forfait seulement pour l'administratif. Et ces fournisseurs d'accès qui du coup se sentent bien forts! Il y a peu un forfait se trouvait a 19€90 maintenant impossible d'avoir le forfait simple on te colle TV et options diverses pour te faire arriver à mini 30€ et le pire des frais de mis en service chez quasi tout le monde et des cautions sur le matos! Bah oui c'est comme les taxes sur le carburant on ne peux pas s'en passer alors on paye!

- Et c'est aussi une façon de privatiser de manière déguisée. Ceux qui ne pourraient pas avoir d'ordi (zone blanche, pas le budget ou pas les compétences) se retrouve à devoir payer un service dans un garage ou même désormais des auto-entrepreneurs qui se spécialise la dedans pour faire quelque chose qui était gratuit (hormis le pris de la CG et les frais d'edition toujours présents) en préf!